Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Alle unsere Produkte bieten wir mit Erhalt Ihrer Sendung 30 Tage lang zum Testen an. Sollten Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es gegen volle Rückerstattung zurückgeben.
Unsere Garantie gilt für 30 Tage. Sollten seit der Lieferung Ihres Kaufs 30 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
- Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
- Bitte beachten Sie, dass für verschmutzte, kaputte, beschädigte oder fleckige Artikel, die zurückgegeben werden, kein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
- Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Versandkosten werden nicht erstattet.
- Sie können einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
Alle zurückgesandten Produkte werden nicht erneut versendet. Jeder unserer Kunden erhält brandneue Artikel.
Wenn Sie Änderungen oder Stornierungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail an support@epicdesignpads.com senden. Sobald wir den Artikel erhalten haben, versenden wir, sofern verfügbar, einen Ersatz. Sollte kein Ersatz verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis Ihres Artikels.
Diese Richtlinie gilt nicht für Bestellungen mit einer falschen Lieferadresse.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Epic Design Pad übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigt Epic Design Pad die Zustellung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Angaben zum Versandunternehmen, damit der Kunde dies überprüfen kann.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@epicdesignpads.com.